Le compte de jeu n'est pas verrouillé à un seul appareil
Après une liaison correcte, vous pouvez accéder au même compte depuis une plateforme compatible.
Once Human progression croisée : lier son compte PS5/Xbox sans perdre sa progression
La progression croisée permet de continuer avec le même compte sur PC, mobile, PS5 et Xbox. Elle ne fusionne pas deux historiques distincts. Vérifiez où se trouvent vos personnages avant toute authentification.
Deux comptes déjà remplis peuvent entraîner une perte définitive de personnages.
Si les deux comptes contiennent déjà des données, la liaison ne conserve que les personnages d’un compte ; les autres sont supprimés. Utilisez un compte vide pour préserver les deux historiques.
Liaison de compteUne identité de jeu devient accessible sur une autre plateforme.
≠
Fusion de comptesCombiner deux historiques. Once Human ne le permet pas.
Assistant d'état de compte
Pouvez-vous lier vos comptes sans risque ?
Aucun identifiant n’est collecté. Cet outil analyse votre situation avant la procédure officielle de Once Human.
Cartographier l'état de mes comptes
Règles qui évitent les faux diagnostics
Liaison, plateforme et emplacement du personnage
Les régions ne partagent pas les données de personnage
Le bon compte peut sembler vide si vous sélectionnez une autre région physique.
Les personnages restent liés à leur contexte de serveur
Vérifiez le scénario d’origine et le serveur exact avant de conclure que la progression a disparu.
Jouer ensemble n'est pas la même chose que synchroniser un compte
Le cross-play relie les joueurs ; la progression croisée dépend de l’identité liée.
Le tag Console limite l'accès au serveur
PC/mobile ne peut pas entrer sur un serveur explicitement marqué Console.
Un seul appareil actif à la fois
Se connecter au même compte ailleurs déconnecte l’appareil précédent.
Barrière de sécurité
Avant d'ouvrir la page officielle de liaison
Le lien se déverrouille après toutes les vérifications. La progression est stockée uniquement dans ce navigateur.
Préparation avant liaison
0 / 6 confirmé
Ouvrir le service officiel de liaison ↗Terminez les six vérifications pour déverrouiller ce lien.
Après la liaison
Vérifiez dans cet ordre
Arrêtez-vous à la première incohérence. Les changements répétés compliquent l’analyse du support.
Identité
Confirmez l’identité PSN/Xbox liée au bon compte.
Région
Sélectionnez la même région physique que celle du personnage d'origine.
Serveur
Vérifiez le scénario ainsi que le nom et le numéro complets du serveur.
Personnage
La liste ne devrait correspondre qu’après concordance des trois premiers éléments.
Dépannage non destructif
Qu'est-ce qui ne va pas ?
Choisissez le symptôme visible. La vérification suivante ne modifie pas l’état du compte.
Choisissez le symptôme que vous pouvez réellement observer.
Un symptôme précis est plus utile que de supposer un échec de la sauvegarde croisée.
Éléments utiles au support
Créer un dossier de support sûr
Le texte est créé localement. Ne saisissez aucun mot de passe, code, e-mail complet ou donnée de paiement.
N’incluez jamais de mot de passe, code à usage unique, e-mail complet ou donnée de paiement.
FAQ liaison de compte
Règles à vérifier deux fois
Once Human prend-il en charge la progression croisée sur PS5 et Xbox ?
Oui. Avec les bonnes identités liées, la progression se synchronise entre PC, mobile et consoles compatibles.
Lier des comptes revient-il à les fusionner ?
Non. La liaison rend un compte accessible sur une autre plateforme ; elle ne combine pas deux historiques.
Que se passe-t-il si les deux comptes ont déjà des personnages ?
Seuls les personnages d’un compte sont conservés. Utilisez un autre compte vide pour préserver les deux historiques et ne comptez pas uniquement sur la protection des 30 jours.
Un compte PSN ou Xbox peut-il être lié à plusieurs comptes de jeu ?
Non. Un compte PSN ou Xbox ne peut être lié qu’à un seul compte de jeu Once Human.
Puis-je délier immédiatement un mauvais compte ?
Non. Un délai de 30 jours s’applique à la déliaison ; les cas exceptionnels passent par le service client en jeu.
Puis-je relier un autre compte PlayStation plus tard ?
Des restrictions propres à la plateforme peuvent subsister après la déliaison. Confirmez la règle auprès du support officiel.
Le même compte peut-il rester connecté sur PC et console en même temps ?
Non. Une nouvelle connexion sur une autre plateforme déconnecte l'appareil précédemment actif.
Quand réclamer les récompenses de transfert console ?
Les instructions officielles recommandent de terminer d’abord la liaison, puis de réclamer les récompenses éligibles.
Comment contacter le support client ?
Utilisez le menu en jeu : Feedback & Customer Support → Bug report → Other bugs. Indiquez la plateforme, la région, le serveur, le personnage et les heures concernées, mais jamais vos identifiants.
Continuer en sécurité
Liaison réussie ? Configurez maintenant votre plateforme.
Réglez les commandes, puis choisissez un build sans compromettre votre compte.